Symfony Mode in Den Bosch is al langer klant van Fenix Service voor telefonie en kiest nu om alle ICT diensten zoals internet connectiviteit en PIN onder te brengen bij Fenix Services. Met name de irritatie om van het spreekwoordelijke kastje-naar-de-muur gestuurd te worden bij de diverse partijen heeft uiteindelijk de doorslag gegeven om alles bij Fenix Services onder te brengen. Wij feliciteren Symfony Mode dan ook hartelijk met deze keuze. Zo kan Symfony Mode zich dan ook volledig richten op het bedienen van haar klanten en het allerbeste advies geven.
Naast het leveren van alle ICT diensten onder één dak levert Fenix Services ook POS hardware en MDM software. Hierdoor kunnen wij onze klanten nog verder ondersteunen en ontzorgen in ons totale winkel automatiseringsconcept. Zo zijn barcodescanners van Zebra, POS hardware van HP, Sunmi en Newland onderdeel geworden van ons standaard totaal oplossing. Momenteel worden er een aantal grote projecten uitgerold middels dit concept.
Onze support oplossing gaat veel verder dan de gemiddelde oplossing in de markt. Buiten het overnemen van systemen betreft dit ook monitoring van de devices, patche-management, pro-actief beheer en beveiliging. Ook kunnen aanpassingen makkelijker doorgevoerd worden doordat wij scriptmatig en geautomatiseerd de systemen kunnen beheren. Hierdoor kunnen wij onze klanten nog beter bedienen en voorzien wij hen van de meest innovatieve ICT oplossingen. Hierdoor houden onze klanten meer tijd over om zich nog beter te onderscheiden van hun concurrenten. En kunnen zij belachelijk succesvol zijn in hun eigen werkgebied.
Fenix Services wenst je een geweldig kerstfeest en een gelukkig en gezond 2025.
Ook in 2026 staan wij weer voor u klaar voor al uw ICT wensen!
Fenix Services feliciteert Koen Willems en Lambert van Venrooij met de opening van een nieuw filiaal in Rosmalen. Ben jij ook op zoek naar een nieuwe schutting of een nieuw tuinhuisje. Bij Tuinhoutcentrum Rosmalen ben je aan het goede adres voor een all-in-one project voor je tuin.
Interesse in een nieuwe schutting, (maatwerk) tuinhuis/ overkapping óf misschien wel de complete aanleg van jouw (nieuwe) tuin? Kom dan eens langs in onze showtuin om inspiratie op te doen!
In de showtuin van Tuinhout-Centrum vind je de volgende producten:
www.tuinhout-centrum.nl
“We zijn enthousiast om het succes van Pipoos verder uit te bouwen. Het wordt niet alleen een plek voor hobby’s en inspiratie, maar ook voor lifestyle en cadeaus.”
Pipoos pakt het met hun nieuwe winkel dus een beetje anders aan. Om alvast een impressie te krijgen van de nieuwe sfeer, zie je hieronder een foto van de winkel in Leiden, die eerder dit jaar opende.
NXT LVL Store
Fenix Services feliciteert Roeland Hansman met de geboorte van zijn nieuwe winkel: NXT LVL STORE geheel in Mexicaanse stijl 🙂 NXT LVL Store is 3D retail voor heren en dames “NXT LVL Store is zo vernieuwend, het is echt een stap vooruit.” De sport en lifestyle winkel in Helmond is bijna een week open. In de winkel van Roeland Hansman hangt een heerlijke geur. “Die is ontwikkeld door hetzelfde bedrijf dat bij McDonalds voor de geur van ambachtelijke Franse frietjes zorgt”, vertelt Roeland. “NXT LVL Store geeft je een huiselijk gevoel in Mexicaanse stijl. Het is echt 3D retail. Van de vloer tot de wanden en het plafond, alles is beleving rondom kleding en schoenen. Je waant je in een inloopkledingkast met aan het einde een pinautomaat.” Kleding en schoenen worden uitgebreid getoond en geven bezoekers een rustgevend gevoel. “Consumenten moeten een winkel in durven gaan, om zich heen willen kijken en dan meteen gerustgesteld worden. In het algemeen lopen consumenten een winkel niet verder dan tien meter in. Onze winkel is twintig meter diep. Aan het einde hebben we daarom ook een podium, om bezoekers juist daar naartoe te trekken.”
Wat een fantastisch jaar was 2023! Mooi om te zien dat zoveel klanten zich na de covid periode weer hersteld hebben. Fijn om met zijn allen weer terug te gaan naar normaal en dat kan alleen als we met zijn allen de schouders eronder zetten. Dat heeft duidelijk iedereen gedaan de afgelopen periode. Ook wij hebben hard aan de weg getimmerd en zijn enorm gegroeid. We bedanken iedereen voor het vertrouwen en kijken uit naar de vele mogelijkheden in het komende jaar.
Wij wensen iedereen mooie feestdagen en een fantastisch en succesvol 2024.
Wij staan ook in het nieuwe jaar elke dag weer voor jullie klaar!
In 2023 zijn Nederlandse pinpassen voorzien van een nieuwe merknaam: Visa Debit en Debit Mastercard. Hierdoor kunnen er vanaf 1 januari 2024 geen transacties geaccepteerd worden met verschillende betaalterminals, bijvoorbeeld de Vx570 stand alone en in combinatie met de VX820. Maak je hier nog gebruik van? Neem dan contact op met Fenix Services. Wij zorgen ervoor dat uw penterminal weer up-to-date wordt. Te dure investering? Fenix Services denkt graag met u mee.
Dit jaar bestaat Fenix Services alweer 5 jaar.
De laatste weken van dit jaar spelen we met onze klanten dan ook het “Rad van Fenix”. Gewoon om onze bestaande klanten te bedankten voor het in ons gestelde vertrouwen van de afgelopen jaren. Wij staan graag aan de basis van het succes van onze klanten, want als onze klanten nog succesvoller kunnen zijn door gebruik te maken van ICT- oplossingen, dan zijn wij pas blij.
Fenix Services zou Fenix Services niet zijn als we niet regelmatig met nieuwe diensten zouden komen, daar staat immers onze naam van “verjonging” en “vernieuwing” voor.
Mobiele Telefonie
Voor onze selecte groep klanten breiden wij onze dienstverlening uit met een aantal nieuwe diensten. Zo zullen wij ons portfolio uitbreiden met mobiele telefonie. Niet gewoon een mobiele provider, waarbij de klant weer moet bellen naar een ander loket en dan verdwaald in keuzemenu’s van 7 -lagen , 3 x doorverbonden te worden en 6 verificaties te moeten uitvoeren met de desbetreffende agent aan de lijn. Nee, gewoon een goeie provider op het vertrouwde KPN-netwerk. En het abonnement wordt gewoon gefactureerd tussen de andere, bij de klant bekende diensten. In onze beheerportal kunnen wij, of de klant zelf, de mobiele telefonie optimaal beheren. Een puk-code opvragen, netwerkmodules aan/uitzetten zoals bellen naar servicenummers, buitenlandse nummers, of zelfs nummers blokkeren. Ook kan de simkaart geblokkeerd worden bij diefstal, hoe fijn is dat! Data kan gedeeld worden met collega’s en mobiele nummers kunnen kosteloos afgeschaald worden. Ook is er perfect inzicht in het verbruik van de mobiele abonnementen. Een mobiele telefonie oplossing zoals anno 2021 eruit zou moeten zien!
Vaste Telefonie met integratie naar Sales/CRM met onze nieuwe geïntegreerde telefonie/CRM oplossing
Behoeften van klanten veranderen, tijd om mee te veranderen. Waar er nog steeds heel veel partijen alleen vanuit Telecom denken of alleen vanuit ICT, vraagt de markt om oplossingen vanuit een geheel ander perspectief, en niet vanuit eigen hokjes waar nog steeds heel veel leveranciers in denken. De markt vraagt om gecombineerde oplossingen die voor de muziek uitlopen. Oplossingen die de klant verder brengen zodat zij nog meer Service kunnen geven aan hun klanten. “Making your Company more successful”.
Service waarbij de klant het verschil kan maken in zijn/haar branche. Hoe fijn zou het dan niet zijn als een klant een klantenkaart pakt uit het CRM systeem met daarin meteen het opgeslagen telefoongesprek van de afgelopen keer. Zo kan de klant meteen zien van welke kleur onderbroek de klant houdt en luistert hij meteen even het laatste telefoongesprek af voordat hij zijn klant belt. Zo voelt de klant zich meer begrepen, wordt er meer verkocht en omgezet en is mijn klant blij. En als mijn klanten blij zijn, dan zijn wij dat ook. Bij Fenix Services is deze geïntegreerde Telecom-ICT oplossing heel vanzelfsprekend en hoeven er geen dure integratiekosten betaald te worden voor ontwikkeling of zijn er meer maandelijkse kosten verschuldigd. Wij luisteren naar de markt en passen daar de beste oplossingen op aan.
Wil je meer zien over deze oplossing ? Of een gratis demo? Vraag naar de mogelijkheden.